Átfogó és felhasználóbarát tudásbázis létrehozása
Zökkenőmentes hozzáférés biztosítása a műszaki dokumentációhoz
A felhasználói élmény javítása mesterséges intelligenciával támogatott ügyféltámogatás révén
A Studio Present feladata volt a PIERRE Wiki oldal megtervezése és fejlesztése, valamint a mesterséges intelligenciával támogatott tudásbázis integrálása. A projekt része volt a webfejlesztés, a felhasználói élmény tervezése, az AI-alapú tudáskezelés megvalósítása, valamint egy méretezhető és nemzetközi közönség számára is könnyen használható rendszer kialakítása.
A PIERRE Enterprisesnak szüksége volt egy online platformra, amely hozzáférést biztosít partnerei és felhasználói számára a műszaki dokumentációkhoz, termékkatalógusokhoz, integrációs útmutatókhoz és hibaelhárítási anyagokhoz.
- AI-alapú tudásbázis: Beépített mesterséges intelligencia funkciók, amelyek a felhasználói lekérdezések alapján automatikusan javasolnak releváns cikkeket és hibaelhárítási tippeket.
- Személyreszabott tartalomkezelő rendszer (CMS): Drupal alapokon fejlesztve, amely lehetővé teszi a tudásbázis egyszerű kezelését és frissítését.
- Reszponzív design: A platform teljes mértékben reszponzív, így minden eszközön optimalizált felhasználói élményt biztosít.
- Többnyelvű támogatás: Több nyelvű felület kialakítása a PIERRE nemzetközi közönségének kiszolgálásához.
- Külső szolgáltatások integrációja: Okosotthon-termékek API-integrációja, amely zökkenőmentes hozzáférést biztosít a technikai erőforrásokhoz.
- Szerepkör alapú hozzáférés-kezelés: Jogosultsági rendszer kialakítása, amely lehetővé teszi az adminisztrátorok, szerkesztők és külső partnerek számára a releváns tartalmak biztonságos elérését és frissítését.
Drupal 10 CMS – Rugalmas tartalomkezeléshez, egyszerű frissítésekkel és skálázható struktúráva
Elasticsearch – Fejlett keresési lehetőségek biztosítására a tudásbázisban.
Mesterséges intelligencia integráció – Gépi tanulási algoritmusok segítségével ajánlott tartalmak és automatizált válaszok a felhasználói lekérdezésekre.
React – Dinamikus, reszponzív felhasználói felületek kialakításához.
- AI-alapú keresés és ajánlórendszer: A felhasználók személyre szabott tartalomajánlásokat kapnak kereséseik és használati szokásaik alapján.
- Többnyelvű támogatás: A tudásbázis több nyelven is elérhető, így nemzetközi közönség számára is könnyen hozzáférhető.
- Integráció a PIERRE okosotthon-eszközeivel: Részletes telepítési, beállítási és hibaelhárítási útmutatókat biztosítunk, valós idejű eszközadatokkal kiegészítve.
A PIERRE Wiki weboldal sikeresen elindult a projekt kezdésétől számított 3 hónapon belül.
+40%-os növekedés a felhasználói aktivitásban: A látogatók több időt töltöttek az oldalon a mesterséges intelligencia által vezérelt ajánlásoknak és az intuitív navigációnak köszönhetően.
SEO növekedés: A keresőoptimalizált tartalomstruktúrának és a többnyelvű kialakításnak köszönhetően nőtt a keresőmotoros láthatóság és az organikus forgalom.
A Studio Present kulcsfontosságú partnerként segített megvalósítani a központosított, mesterséges intelligenciával támogatott tudásbázisunk vízióját. Webfejlesztési és AI-integrációs tapasztalatuk révén olyan felhasználói élményt tudtunk nyújtani, amely megfelel nemzetközi partnereink és felhasználóink igényeinek. A projekt határidőre elkészült, és minden elvárásunkat túlteljesítette.
Hasonló projekten dolgozik?