Schaffung einer umfassenden und benutzerfreundlichen Wissensdatenbank
Reibungsloser Zugang zu technischen Unterlagen
Verbesserung des Nutzererlebnisses durch KI-gestützten Support
Studio Present war für die Gestaltung und Entwicklung der PIERRE-Wiki-Site und die Implementierung einer KI-gestützten Wissensdatenbank verantwortlich. Dazu gehörten Webentwicklung, UX-Design, KI-Integration für das Wissensmanagement und die Sicherstellung, dass das System skalierbar und intuitiv für ein globales Publikum ist.
PIERRE Enterprises benötigte eine Online-Plattform, um Partnern und Anwendern Zugang zu technischen Unterlagen, Produktkatalogen, Integrationsleitfäden und Materialien zur Fehlerbehebung zu geben.
- KI-gestützte Datenbank: Integrierte KI-Funktionen, um auf der Grundlage von Benutzeranfragen automatisch relevante Artikel und Tipps zur Fehlerbehebung vorzuschlagen
- Kundenspezifisches Content Management System (CMS): Entwicklung mit Drupal, das eine einfache Verwaltung von Inhalten und Aktualisierungen der Wissensdatenbank ermöglicht
- Reaktionsfähiges Design: Vollständige reaktionsfähige Plattform und optimierte Benutzerfreundlichkeit auf allen Geräten
- Mehrsprachiges Setup: Implementierte Unterstützung mehrerer Sprachen, um das internationale Publikum von PIERRE anzusprechen
- Integration externer Dienste: Integration verschiedener Smart-Home-Produkt-APIs und Bereitstellung eines nahtlosen Zugangs zu technischen Ressourcen
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle: Implementierung eines Systems zur Verwaltung verschiedener Berechtigungsstufen, das Administratoren, Redakteuren und externen Partnern den sicheren Zugriff auf relevante Inhalte und deren Aktualisierung ermöglicht
- Drupal 10 CMS für flexible Verwaltung von Inhalten
- Elasticsearch für erweiterte Suchfunktionen innerhalb der Datenbank
- KI-Integration unter Verwendung von Algorithmen des maschinellen Lernens für die Empfehlung von Inhalten und die automatische Beantwortung von Anfragen.
- React für das Erstellen von dynamischen, reaktionsfähigen User Interfaces
- KI-gestützte Suche und Empfehlungen: Nutzer erhalten maßgeschneiderte Inhaltsempfehlungen basierend auf ihren Suchanfragen und Nutzungsmustern.
- Mehrsprachiger Support: Die Wissensdatenbank ist in mehreren Sprachen verfügbar und somit für ein globales Publikum zugänglich.
- Integration mit den Smart-Home-Geräten von PIERRE: Detaillierte Anleitungen für Installation, Einrichtung und Fehlerbehebung mit Live-Daten der Geräte.
Die PIERRE-Wiki-Website wurde innerhalb von drei Monaten nach Prokjektbeginn erfolgreich online gestellt. Die Nutzerinteraktion stieg um 40%. Dank der intuitiven KI-gesteuerten Empfehlungen und der einfachen Navigation verbrachten Nutzer mehr Zeit auf der Website.
SEO-Wachstum: Verbesserte Sichtbarkeit in SUchmaschinen und organischer Traffic dank optimierter Struktur der Inhalte und Mehrsprachigkeit.
Studio Present war ein unschätzbarer Partner bei der Umsetzung unserer Vision einer zentralisierten, KI-gestützten Wissensdatenbank. Dank ihrer Expertise in Webentwicklung und KI-Integration konnten wir unserem globalen Netzwerk aus Nutzern und Partnern ein reibungsloses Erlebnis bieten. Das Projekt wurde pünktlich geliefert und hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen.
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